Votre Vie Privée est importante pour le Studio Vinciane

Nous accordons une importance à la protection de la vie privée des membres et utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont le Studio va recueillir, utiliser et protéger vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.

🧘🏼‍♀️Collecte des informations - Je ne collecte aucune information personnelle identifiable, sauf lorsque vous me la fournissez volontairement, lors de l’inscription au studio, à un cours, ou à une newsletter. Les informations que vous me communiquez peuvent inclure :

• Nom-Prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone 

• Adresse postale

• Date d'anniversaire

• Numéro de TVA, et adresse postale, si demande facture

🧘🏼‍♀️ Utilisation des Informations - Les informations collectées sont uniquement utilisées dans le cadre suivant :

• La gestion de votre adhésion au studio

• La communication avec vous concernant nos cours, événements et autres services

• L'envoi de newsletters du Studio ( si information importante à communiquer)

🧘🏼‍♀️ Partage des Informations - Je ne partage, ne vends, ni ne loue vos informations personnelles à des tiers, que ce soit à des fins commerciales ou privées. Vos informations restent strictement confidentielles et sont utilisées uniquement par mon studio Vinciane

🧘🏼‍♀️Sécurité des Données -Je mets en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Cela inclut des protocoles de sécurité physique et électronique.

🧘🏼‍♀️Conservation des Données- Je conserve vos informations personnelles ainsi que les photos et vidéos uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

 🧘🏼‍♀️Politique de Droit à l'image

• Des photos et vidéos peuvent être prises lors des cours et événements organisés par le studio.

• Ces contenus visuels peuvent être utilisés pour promouvoir les activités de Studio Luna sur les réseaux sociaux, notre site internet ou nos supports de communication (affiches, flyers, brochures).

• Les personnes sont principalement prises de dos ou de manière non reconnaissable.

• En participant à un cours, chaque membre accepte implicitement que son image puisse être utilisée. Toutefois, chacun a le droit de s’opposer à l’utilisation de son image.

• Pour ce faire, il suffit :

  • de m'informer au moment de la prise de vue,

  • ou d’envoyer un e-mail à vinciane.vanbelle@gmail.com afin de demander le retrait d’une photo ou vidéo. On s'engage à retirer toute image concernée dans les plus brefs délais.

 🧘🏼‍♀️Vos Droits - Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer les informations personnelles ainsi que tout contenu photo/vidéo vous concernant via un mail que vous pouvez m'adresser. Pour exercer ces droits, contactez-moi. Nous nous engageons à répondre rapidement.

🧘🏼‍♀️Cookies et Technologies Similaires - Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines parties du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

🧘🏼‍♀️ Modifications de la Politique de Confidentialité - Le studio se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

🧘🏼‍♀️Contact - Pour toute question ou remarque concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : Studio Vinciane ; sur rendez-vous uniquement à l'adresse : 13 rue du manypré à 1325 Chaumont-Gistoux - Email : vinciane.vanbelle@gmail.com 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DU STUDIO VINCIANE

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après dénommées « CGV », régissent les relations entre Studio Vinciane et toute personne souhaitant participer à une activité proposée par le studio, notamment les cours de Pilates Reformer, Pilates Mat, Pilates Chair, Pilates Barre, stretching, renforcement musculaire ou toute autre activité organisée par Studio Vinciane. Toute réservation ou tout achat implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Inscriptions et réservations

L’accès aux cours se fait uniquement sur réservation, via la plateforme en ligne Eversports ( https://www.eversports.be/s/studio-vinciane)

En cas de difficulté lors de la réservation ou pour toute question, vous pouvez contacter Studio Vinciane par e-mail à l’adresse suivante:vinciane.vanbelle@gmail.com

Les réservations, cartes et abonnements sont nominatifs. Ils ne peuvent être transférés, partagés ou cédés à une autre personne.

Le nombre de places étant limité afin de garantir un accompagnement de qualité, Studio Vinciane se réserve le droit de refuser l’accès à un cours lorsque sa capacité maximale est atteinte.

3. Tarifs et paiements

Les tarifs des cours, cartes, séances individuelles, ateliers et autres activités sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

Les tarifs applicables sont ceux indiqués sur la plateforme Eversports ou communiqués directement par Studio Vinciane au moment de la réservation.

Le paiement doit être effectué avant la participation au cours, de préférence en ligne via Eversports. Selon les possibilités proposées, le paiement peut également être réalisé par virement bancaire ou directement au studio.

Sauf disposition contraire prévue dans les présentes CGV, tout achat est définitif et ne donne lieu à aucun remboursement.

4. Validité et utilisation des cartes de cours

En achetant une carte ou un abonnement, le membre s’engage à utiliser le nombre de séances choisi durant la période de validité indiquée au moment de l’achat.

Les cartes et abonnements sont strictement nominatifs et ne peuvent être partagés, transférés ou cédés à une autre personne.

Le nombre de cours inclus, la durée de validité et les éventuelles conditions particulières sont clairement indiqués sur la plateforme Eversports avant l’achat.

La période de validité commence à la date indiquée lors de l’achat ou de l’activation de la carte.

La validité d’une carte ne peut pas être prolongée en raison de vacances, d’un manque de disponibilité personnelle ou de séances non réservées dans le délai prévu.

Une prolongation pourra exceptionnellement être envisagée en cas de maladie ou de blessure empêchant durablement la pratique, sur présentation d’un certificat médical transmis par e-mail à Studio Vinciane. La durée de la prolongation sera examinée en fonction de la période d’incapacité indiquée sur le certificat médical.

Aucun remboursement ne pourra être accordé pour les séances non utilisées.

5. Annulation et absence

Toute réservation peut être annulée ou déplacée sans frais jusqu’à 24 heures avant le début du cours, directement via la plateforme Eversports.

Passé ce délai, la séance sera considérée comme due et sera automatiquement décomptée de la carte ou de l’abonnement.

En cas d’absence, même justifiée, sans annulation effectuée dans le délai prévu, la séance sera également décomptée.

Cette règle permet de libérer la place suffisamment tôt afin qu’une autre personne puisse en bénéficier.

En cas d’annulation exceptionnelle d’un cours par Studio Vinciane, la séance ne sera pas décomptée et pourra être réservée à une autre date. Studio Vinciane ne pourra toutefois être tenu responsable des frais indirects éventuellement occasionnés par cette annulation.

6. Accès au studio et ponctualité

Les participants sont invités à se présenter au studio au minimum 5 minutes avant le début du cours, afin de disposer du temps nécessaire pour se préparer et commencer la séance dans les meilleures conditions.

Lors d’une première séance ou d’un cours d’initiation, il est conseillé d’arriver environ 10 minutes à l’avance afin de prendre connaissance des lieux, du matériel et des principales consignes de sécurité.

Pour des raisons de sécurité et afin de ne pas perturber les autres participants, une arrivée tardive peut entraîner un refus d’accès au cours. Dans ce cas, la séance restera due. Lorsque l’enseignant(e) autorise exceptionnellement l’entrée après le début de la séance, le participant est prié de s’installer calmement et discrètement.

Les participants s’engagent à rester pendant toute la durée du cours. Toute nécessité de quitter la séance plus tôt doit être signalée à l’enseignant(e) avant le début du cours.

7. Tenue, hygiène et utilisation du matériel

Une tenue confortable et adaptée à la pratique sportive est obligatoire. Pour les cours sur Reformer, Chair ou tout autre appareil, le port de chaussettes antidérapantes est vivement recommandé et peut être rendu obligatoire pour des raisons d’hygiène et de sécurité.

Les chaussures utilisées à l’extérieur ne sont pas autorisées dans l’espace de pratique. Chaque participant s’engage à respecter les lieux, le matériel mis à sa disposition et les consignes d’utilisation données par l’enseignante.

Le matériel ne peut être utilisé sans l’autorisation ou la supervision de l’enseignante. Les réglages des Reformers, ressorts, sangles, barres, plateformes et autres accessoires doivent être effectués conformément aux indications données pendant le cours.

Après chaque séance, les participants sont invités à nettoyer le matériel utilisé avec les produits mis à leur disposition.

Toute dégradation volontaire ou résultant d’une utilisation manifestement inappropriée pourra être facturée à la personne responsable.

8. Téléphones portables, photos et vidéos

Les téléphones portables doivent être placés en mode silencieux pendant toute la durée du cours. Il est interdit de passer ou de recevoir des appels, d’envoyer des messages écrits ou vocaux, ou d’écouter des messages pendant la séance.

En cas de nécessité, le participant est invité à sortir temporairement de l’espace de pratique, puis à revenir discrètement après avoir terminé sa communication.

La prise de photos ou de vidéos dans le studio n’est autorisée qu’avec l’accord préalable de Studio Vinciane et des personnes susceptibles d’apparaître sur les images.

Studio Vinciane ne publiera aucune photo ou vidéo permettant d’identifier un participant sans son accord préalable.

9. Santé, aptitude physique et responsabilité

Chaque participant reconnaît être physiquement apte à pratiquer les activités proposées par Studio Vinciane. Notre studio ne prend pas les personnes enceintes ni les moins de 18 ans.

Il appartient au participant de consulter un médecin avant de commencer ou de reprendre une activité physique lorsqu’il présente un problème de santé, une douleur, une blessure ou un doute concernant son aptitude à la pratique.

Toute information médicale ou situation particulière susceptible d’avoir une incidence sur la pratique doit être signalée à l’enseignant(e) avant le début du cours, notamment :

• une période postnatale ;
• une blessure récente ou ancienne ;
• une intervention chirurgicale ;
• des douleurs articulaires ou musculaires ;
• des problèmes cardiovasculaires, respiratoires ou neurologiques ;
• une fragilité osseuse ;
• tout traitement ou état de santé nécessitant une adaptation des exercices.

Ces informations seront traitées avec discrétion. Les participants doivent respecter les consignes de sécurité, les indications de placement et les adaptations données par l’enseignant(e). Ils doivent également signaler immédiatement toute douleur, sensation inhabituelle, vertige ou malaise ressenti pendant la séance.

Studio Vinciane ne pourra être tenu responsable d’un accident, d’une blessure ou d’une aggravation résultant :

• d’un problème de santé, une grossesse non signalé(e) ;
• d’une fausse déclaration concernant l’état de santé du participant ;
• du non-respect des consignes données par l’enseignante ;
• d’une utilisation du matériel sans autorisation ;
• d’un comportement imprudent ou inadapté.

L’enseignante se réserve le droit de refuser ou d’interrompre la participation d’une personne lorsqu’elle estime que son état de santé ou son comportement présente un risque pour elle-même ou pour les autres participants.

10. Effets personnels

Les effets personnels restent sous la responsabilité exclusive de leur propriétaire. Studio Vinciane décline toute responsabilité en cas de perte, de vol, d’oubli ou de détérioration d’un objet personnel dans le studio, à l’entrée du bâtiment ou sur les emplacements de stationnement. Il est recommandé de ne pas apporter d’objet de valeur pendant les séances.

11. Comportement et respect des lieux

Studio Vinciane est un espace consacré au mouvement, au bien-être et à la sérénité. Chaque participant s’engage à adopter un comportement respectueux envers l’enseignante et les autres membres, ainsi qu’à respecter la tranquillité des lieux et du voisinage.

Tout comportement agressif, irrespectueux, discriminatoire, dangereux ou perturbateur pourra entraîner un refus d’accès au studio ou une exclusion définitive, sans remboursement des séances restantes.

12. Stationnement et accès

Les participants sont invités à utiliser uniquement les emplacements de stationnement autorisés et à veiller à ne pas gêner les accès, les voisins ou la circulation.

Studio Vinciane ne pourra être tenu responsable des accidents, vols ou dommages pouvant survenir sur les emplacements de stationnement ou aux abords du studio.

13. Acceptation des Conditions Générales

En réservant un cours, en participant à une activité ou en achetant une séance, une carte ou un abonnement, le participant reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter sans réserve.

14. Modification des Conditions Générales

Studio Vinciane se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment, notamment afin de les adapter à l’évolution de ses activités, de ses tarifs, de son organisation ou de la législation applicable. Les nouvelles conditions seront communiquées aux membres ou mises à leur disposition via la plateforme Eversports, le site internet de Studio Vinciane ou par e-mail. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de l’achat ou de la réservation.

15. Données personnelles

Les données personnelles recueillies lors d’une inscription, d’une réservation ou d’un achat sont utilisées uniquement pour assurer la gestion des cours, des paiements, des communications et de la relation avec les membres. Elles sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles. Chaque membre peut demander l’accès, la rectification ou, lorsque cela est légalement possible, la suppression de ses données en contactant Studio Vinciane par e-mail.

16. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit belge. En cas de difficulté ou de désaccord, les parties s’engagent à rechercher en priorité une solution amiable. À défaut d’accord amiable, le litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles du droit belge.

17. Contact 

Pour toute question, demande d’information ou transmission d’un certificat médical, vous pouvez contacter : Studio Vinciane Corroy-le-Grand, Belgique

Site internet : www.studiovinciane.com E-mail :vinciane.vanbelle@gmail.com

Merci pour votre compréhension, votre confiance et votre coopération.

Bienvenue chez Studio Vinciane, là où le mouvement rencontre la sérénité ✨